O que é o Serviço Erro 503 não disponível no WordPress – Como corrigi-lo?

serviço http error 503 indisponível


Um serviço Erro 503 indisponível não é um erro inerentemente associado aos sites do WordPress, é um erro que pode aparecer em qualquer tipo de site. Neste artigo, optamos por discutir possíveis correções, caso esse erro apareça em um site WordPress, para que você esteja preparado e saiba o que fazer se encontrar esse erro..

Há muitos problemas que podem causar um Serviço Erro 503 Indisponível, e alguns desses erros podem estar relacionados ao sistema de gerenciamento de conteúdo que você está usando (neste caso, WordPress), enquanto em outros casos o erro é resultado de algum problema com seu servidor.

Antes de explorar as diferentes maneiras de corrigir um serviço Erro 503 indisponível, vamos ver o que é.

O que é o Serviço Erro 503 Indisponível?

Exemplo de serviço indisponível no erro http 503

Ao contrário de um erro 404 não encontrado, que é exibido quando o servidor não pôde encontrar o recurso que estava sendo acessado, um Serviço 503 Indisponível aparece quando um recurso está sendo acessado e o servidor está temporariamente indisponível. Portanto, o recurso que está sendo acessado existe apenas porque o servidor está indisponível no momento para lidar com a solicitação.

Quanto às possíveis causas, aqui estão as mais comuns que podem desencadear um erro 503:

  • Scripts PHP: geralmente, a incapacidade de um plug-in ou tema carregar a pedido do servidor retornará um erro 503;
  • Scripts personalizados: scripts personalizados adicionados recentemente ao seu site WordPress podem ser outra causa possível;
  • Tempo de inatividade do servidor: dependendo do seu host, seu servidor pode estar temporariamente indisponível devido a manutenção ou sobrecarga;
  • Ataques de negação de serviço distribuída (DDoS): se o seu site for vítima de um ataque DDoS, que inundará seu site com tráfego, tornando-o indisponível por causa do tráfego intenso.

Em seguida, vamos ver como corrigir um serviço Erro 503 indisponível no WordPress e o que você pode fazer para evitar sua ocorrência no futuro.

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Como corrigir o serviço Erro 503 indisponível?

Se a causa provável do Serviço Erro 503 Indisponível for um problema com o WordPress, aqui estão algumas correções que você pode tentar resolver o problema:

Desativar plugins

Como a maioria das pessoas, você provavelmente está usando vários plug-ins, o que pode causar problemas de incompatibilidade. Ao desativar seus plug-ins e depois reativá-los um por um enquanto verifica se o site do WordPress ainda está em execução, você acessa o plug-in que causou o problema.

Mas como você acessa seus plugins se não consegue acessar seu painel fazendo login na área de administração do WordPress? Você precisará usar um cliente de FTP como FileZilla, o que significa que você precisará procurar suas credenciais de FTP para poder transferir arquivos de e para seu servidor.

Depois de fazer login no FileZilla no servidor, siga as etapas abaixo para desativar seus plugins:

  1. Localize e abra a pasta public_html (pasta raiz do WordPress)
  2. Navegue para o diretório wp-content
  3. Clique com o botão direito na pasta plugins e escolha a opção Renomear
  4. Renomeie o diretório de plug-ins para desativado

Isso desativará todos os seus plugins e você poderá acessar o site do WordPress se o erro 503 tiver sido causado por um problema de incompatibilidade de plug-in.

Em seguida, você precisará voltar ao FileZilla, acessar a pasta wp-content e renomear a pasta desativada por plug-ins para o nome original. Isso não reativará seus plug-ins, apenas fará com que o WordPress os reconheça, para que você possa reativá-los um a um no painel do WordPress até encontrar o culpado. Ao fazê-lo, volte ao FileZilla e exclua o plug-in correspondente no diretório wp-content / plugins.

Agora, vamos ver o que fazer se o erro 503 for causado pelo seu tema ativo do WordPress.

Desativar seu tema WordPress

Se um problema de incompatibilidade de plug-in não foi o culpado, o culpado pode ser o seu tema WordPress. Aqui também, você precisará contar com um cliente de FTP para fazer o trabalho.

Acesse o diretório wp-content / themes e localize a pasta do seu tema ativo e, assim como você renomeou a pasta de plug-ins, faça o mesmo com a pasta de temas, ou seja, mytheme-desativado, e tente acessar seu site. Se você tiver sucesso e, nesse momento, você verá o tema padrão do WordPress em vez do tema antigo, significa que o Serviço Erro 503 Indisponível foi causado por seu tema.

Certifique-se de baixar a versão mais recente do seu tema do desenvolvedor e, se o problema persistir, mesmo se você estiver usando a versão mais recente do tema, e o desenvolvedor não puder fornecer uma correção, infelizmente você precisará encontrar outro tema.

Depurar código personalizado

Se nenhum dos plug-ins, e não o tema, foram as causas do erro, é hora de ativar o Recurso de Depuração no WordPress para ver se alguma adição de código personalizado pode ter causado o problema..

Para habilitar o recurso de depuração, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para FileZilla e localize a pasta raiz do WordPress
  2. Procure o arquivo wp-config.php
  3. Clique com o botão direito do mouse e escolha Exibir / Editar, que abrirá o arquivo no seu editor de texto
  4. Localize a linha É tudo, pare de editar! Happy blogging
  5. Adicione o seguinte código acima dessa linha: @ini_set (‘display_errors’, 1)
  6. Salve as alterações e feche o arquivo

Isso ativará o recurso de depuração e exibirá uma mensagem de erro geralmente detalhando o arquivo e até a linha de código específica que está atrapalhando as coisas. Assim, você pode localizar o arquivo usando FTP e fazer as alterações necessárias para que as coisas voltem ao normal..

O recurso de depuração do WordPress está desativado por padrão por motivos de segurança. Portanto, se você concluiu as alterações, recomendamos desativá-lo.

Entre em contato com o seu host

Se você suspeitar que está sob ataque de DDoS ou tiver um pico de tráfego legítimo que está causando problemas de inatividade, entre em contato com a equipe de suporte do seu host, pois eles poderão avaliar a situação e oferecer uma solução.

Seu host da Web pode recomendar que você atualize seu plano de hospedagem, ou pode aumentar temporariamente seus recursos para lidar com o fluxo de tráfego ou implementar mecanismos de defesa contra um ataque DDoS se o problema for causado por um ataque DDoS.

Se o seu host não for proativo para ajudá-lo a lidar com o problema, convém migrar para outra empresa de hospedagem. Para sites WordPress, recomendamos a escolha do BlueHost, pois eles oferecem vários planos de hospedagem WordPress construídos com a tecnologia VPS e projetados para atender às particularidades dos sites WordPress em termos de otimização de velocidade, segurança e desempenho. Leia nossa análise do BlueHost para saber mais sobre esta empresa.

Pensamentos finais

À medida que o site aumenta o tráfego e as estrelas, você pode perceber que ele fica mais lento ou pode enfrentar problemas de tempo de inatividade.

Portanto, recomendamos que você atualize seu plano de hospedagem para um melhor para evitar que esses problemas ocorram.

Você também pode considerar integrar uma Rede de Entrega de Conteúdo ao seu site WordPress (recomendamos MaxCDN), o que diminuirá a carga no seu servidor e tornará seu site mais rápido e mais seguro..

Um serviço com erro 503 indisponível pode parecer uma noz difícil de quebrar no começo, mas se você seguir nossas instruções passo a passo, poderá lidar rapidamente com isso.

Jeffrey Wilson Administrator
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