Revisão do Netfirms.com

A Netfirms.com é um provedor de hospedagem na web que também se interessa pelo registro de nomes de domínio, criação de sites, marketing por e-mail e serviços de comércio eletrônico, mas seus principais serviços se concentram em oferecer hospedagem compartilhada e hospedagem VPS. Os planos de hospedagem dedicados não figuram no catálogo de hospedagem da Netfirm, o que é um sinal de que a empresa dedica seus serviços principalmente a pequenas e médias empresas.


Continue lendo nossa Revisão do Netfirms para obter informações atualizadas sobre os recursos e planos de hospedagem disponíveis no Netfirms.

Visão geral do Netfirms.com

Talvez você nunca tenha ouvido falar em Netfirms, mas eles estão presentes no setor de hospedagem na web desde 1998. Em 2011, a empresa foi adquirida pelo Endurance International Group, tornando-se parte de uma das maiores empresas de hospedagem do mundo. A Netfirms fornece mais de 1,2 milhão de sites em todo o mundo; no entanto, a maioria de suas operações é baseada nos EUA e tem como alvo uma base de clientes nos EUA..

Planos & Preços

O Netfirms oferece uma gama respeitável de planos de hospedagem compartilhada com espaço em disco ilimitado e largura de banda escalável. Os planos de VPS são oferecidos pela Netfirms.com em parceria com a SPRY, uma empresa de hospedagem especializada em hospedagem de VPS. Vamos ver como cada uma dessas opções de hospedagem está configurada e quanto você pode esperar pagar por elas.

Hospedagem Compartilhada

Os planos de hospedagem compartilhada são divididos em 3 – Plus (US $ 4,95 / mês com faturamento anual), Advantage (US $ 9,99 / mês com faturamento anual) e Business (US $ 14,99 / mês com faturamento anual). Embora o plano Plus seja destacado como o plano com o preço mais baixo – tão baixo quanto $ 3,49 / mês, se você escolher a opção de faturamento de três anos – também é o plano com o menor número de recursos.

O plano Advantage custa US $ 7,99 / mês com faturamento de 3 anos e é configurado da seguinte forma: espaço em disco ilimitado, largura de banda mensal escalável, 2 domínios gratuitos, hospedagem de vários sites, pronto para comércio eletrônico, aplicativos com um clique, crédito gratuito do Google AdWords e Bing crédito (US $ 100 cada), e-mails ilimitados, 200 bancos de dados MySQL 5+, certificados SSL compartilhados, painel de controle baseado na Web, e-mail 24 horas por dia, 7 dias por semana, bate-papo & suporte gratuito e garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.

O plano de negócios é o plano de hospedagem compartilhada mais caro, custando US $ 10,99 / mês com cobrança de 3 anos e, diferentemente dos planos Plus e Advantage, ele vem com um certificado SSL dedicado, bancos de dados MySQL 5+ ilimitados e suporte premium.

Hospedagem VPS

Os planos de hospedagem VPS também são divididos em três planos. O plano básico custa US $ 33 / mês e possui 512 MB de RAM, largura de banda de 1000 GB, espaço em disco de 20 GB, 2 IPs dedicados, Linux OS e OpenVZ Platform. O segundo plano Netfirms VPS custa US $ 66 / mês, dobra a RAM e o espaço em disco e vem com 1500 GB de largura de banda. O plano VPS com o maior impacto custa US $ 100 / mês e possui 2048 MB de RAM, largura de banda de 2000 GB, 60 GB de espaço em disco e 2 IPs dedicados.

Embora os planos de VPS possam ser pagos mensalmente, as opções de hospedagem compartilhada não têm uma opção de cobrança mensal, o tempo mais curto do contrato é de 1 ano. Os clientes têm uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias, mas isso fica por trás das garantias de devolução de dinheiro mais generosas do setor, que podem durar mais de 90 dias..

A hospedagem de comércio eletrônico também está entre os serviços oferecidos pela Netfirms. Os planos de comércio eletrônico começam em US $ 12,99 / mês, com base em um plano de dois anos, e incluem Shopsite, 5 domínios gratuitos, espaço em disco ilimitado, largura de banda escalável e vários recursos de comércio eletrônico, como suporte em vários idiomas, vários métodos de pagamento, categorias de produtos, envio e pagamento gerenciamento, modelos personalizáveis ​​e várias ferramentas de retenção de clientes.

Recursos de hospedagem

Embora os planos de VPS figurem entre os serviços de hospedagem oferecidos pela Netfirms, eles são oferecidos por meio de uma parceria com a SPRY, uma empresa de hospedagem de VPS. Parece que essa é uma maneira da Netfirms reter clientes que superam seus planos de hospedagem compartilhada ou uma maneira de não afastar os clientes de hospedagem compartilhada que procuram um host com opções de atualização. É claro, no entanto, que o Netfirms é antes de tudo um provedor de hospedagem compartilhada. Dito isto, aqui estão os recursos mais importantes de seus planos de hospedagem compartilhada:

  • Espaço em disco ilimitado e largura de banda escalável;
  • Até 5 nomes de domínio gratuitos;
  • Modelos de sites pessoais e comerciais prontos para uso;
  • Suporte por email, chat e telefone oferecido 24/7;
  • Créditos de marketing gratuitos (Google, Bing, páginas amarelas);
  • Hospedagem ilimitada de email, filtragem de spam e verificação de vírus;
  • Gerenciamento completo de DNS;
  • Suporte a Python, PHP 4 / PHP 5, Perl, MySQL;
  • WordPress, WordPress multisite, Drupal, suporte a Joomla;
  • recursos de osCommerce e Shopsite eCommerce;
  • Recursos do fórum (bbPress, phpBB), recursos da galeria de fotos;
  • Recursos de segurança (protegido por senha, .htaccess, certificados SSL compartilhados e dedicados, acesso seguro ao FTP);
  • Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias;
  • Painel de controle baseado na Web.

Infelizmente, a Netfirms não oferece o painel de controle cPanel padrão do setor e, em vez disso, oferece o painel de controle vDeck menos popular, o mesmo oferecido pela hospedagem iPower. O design do site Netfirms também está bastante desatualizado para os padrões de hoje.

Suporte ao cliente

Embora existam muitas maneiras de obter o suporte ao cliente da Netfirms – e-mail, chat, telefone gratuito – há muitas reclamações sobre sua qualidade. Também estão disponíveis uma base de conhecimento pesquisável por palavra-chave e guias do usuário, embora não sejam muito bem mantidos.

As reclamações sobre o Netfirms não se limitam ao suporte ao cliente, mas os problemas com o cancelamento da renovação automática e do tempo de atividade também figuram na lista de reclamações associadas ao Netfirms.com. O site deles não oferece nenhuma garantia de tempo de atividade, o que é muito menos considerando que muitos outros provedores de hospedagem na mesma faixa de preço oferecem garantias de tempo de atividade com backup de SLA.

Prós & Contras de Netfirms

Quanto às vantagens e desvantagens do Netfirms.com, eis o que pensamos:

Prós

  • Até 5 domínios gratuitos
  • Créditos de marketing on-line gratuitos
  • Sites gratuitos prontos para uso
  • Hospedagem otimizada para comércio eletrônico
  • Certificado SSL dedicado com plano de negócios

Contras

  • Nenhuma opção de cobrança mensal (apenas garantia de devolução do dinheiro em 30 dias)
  • Nenhuma opção de hospedagem dedicada
  • Os planos VPS são oferecidos por meio de hospedagem de terceiros
  • Site desatualizado
  • No cPanel
  • Sem garantias de tempo de atividade
  • Terrível suporte ao cliente

Conclusão da revisão do Netfirms.com

Os problemas de bloqueio de fornecedores da Netfirms.com, a falta de garantias de tempo de atividade e o baixo período de garantia de devolução do dinheiro os posicionam atrás de muitos hosts na mesma faixa de preço. Com base em contas de clientes de longa data e em análises de clientes existentes, os serviços da Netfirms.com parecem ter se degradado nos últimos anos. Em suma, há uma boa quantidade de críticas positivas e relatórios positivos sobre os serviços oferecidos, especialmente de clientes antigos.

Se você está procurando uma hospedagem confiável, considere o InMotion, que é um dos melhores provedores de hospedagem de negócios do mundo..

Jeffrey Wilson Administrator
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