Revisión de CoreCommerce

CoreCommerce es un creador de tiendas en línea orientado a pequeñas, medianas y empresas que necesitan una plataforma alojada, escalable y segura que les permita vender en todo el mundo, en múltiples monedas. CoreCommerce viene con características de host listas para usar y permite integraciones de terceros.


Al final de esta revisión de CoreCommerce, tendrá una visión general de las capacidades de CoreCommerce, su esquema de precios y los aspectos positivos y negativos de esta solución de comercio electrónico SaaS personalizable.

Descripción general de CoreCommerce

Basado en una tecnología patentada de carrito de compras, CoreCommerce fue establecido en 2001 por Matt DeLong. La compañía tiene su sede en Brentwood, Tennessee, y actualmente alberga a más de 13,000 empresas en 70 países diferentes, lo que también se debe a las características de múltiples idiomas y monedas admitidas por la plataforma CoreCommerce..

En diciembre de 2015, CoreCommerce vio un cambio en su equipo de gestión y se asoció con un grupo de empresarios con el objetivo de invertir en el desarrollo de productos y servicios para posicionarse mejor en el competitivo mercado de comercio electrónico SaaS.

Características de CoreCommerce

CoreCommerce viene con un amplio conjunto de herramientas y características que contribuyen a ayudarlo a vender y promocionar sus productos a nivel mundial. Las características más notables de CoreCommerce incluyen:

  • Cumplimiento de nivel 1 PCI-DSS & SSL compartido gratuito: CoreCommerce ofrece conformidad con PCI y SSL compartido para permitir a sus clientes realizar transacciones de forma segura;
  • 99% de tiempo de actividad: el alojamiento administrado de CoreCommerce ofrece alta disponibilidad para su tienda en línea, así como un ancho de banda premium para una velocidad confiable;
  • Cientos de plantillas gratuitas: no todas las plantillas responden, de hecho, solo 17 lo son, lo que reduce significativamente sus opciones;
  • Soporte multilingüe y soporte multidivisa: le permite agregar un componente internacional a su tienda en línea; las tasas de cambio son actualizaciones por hora;
  • Herramientas de marketing integradas: lista de correo integrada & boletín informativo, integración con herramientas de marketing por correo electrónico como MailChimp, listas de deseos, registro de regalos, programa de recompensas, vender productos en Facebook, Google Trusted Store, capacidades de intercambio social, plataforma de blog incorporada, etc .;
  • Herramientas de conversión de visitantes: cree cupones, herramienta de comparación de revisiones de productos, buenas características del producto (visto recientemente, visto por última vez, productos relacionados, etc.), carga ilimitada de fotos de productos, opciones de búsqueda avanzada, precios basados ​​en la cantidad, ahorro de carrito abandonado, pago de una página , permitir que los clientes inicien sesión con cuentas de Facebook, Twitter o Google;
  • Gestión de inventario: importación / exportación / actualización por lotes de información de productos, seguimiento de inventario, notificación por correo electrónico de bajo inventario / artículos reabastecidos, registros de proveedores, pedidos de suministros desde el panel de administración;
  • Pasarelas de pago integradas: procesamiento principal de pagos con tarjeta de crédito, posibilidad de aceptar pagos mediante certificado de regalo o giro postal;
  • Envío & cumplimiento de pedidos: integraciones de envío internacional disponibles, impresión sencilla de etiquetas de envío, opciones de envío directo, cotizaciones de envío precisas;
  • Herramientas de SEO & análisis: integración de Google Analytics, estadísticas de afiliación, informes de ventas, informes de uso de cupones, informes de palabras clave y términos de búsqueda, informe de uso de ancho de banda, informes de impuestos y otros informes;
  • Integración con otros mercados: venda sus productos en Amazon, eBay, Facebook.

Estas son solo algunas de las características de CoreCommerce; para obtener una lista completa de características, puede descargar el Documento de características de la plataforma integral de Core Commerce.

Planes CoreCommerce & Precios

Todos los planes de CoreCommerce vienen con las mismas características, los límites se pueden encontrar solo en la cantidad de productos permitidos y la cantidad de cuentas de correo electrónico, ancho de banda y almacenamiento ofrecidos. Si excede sus límites de almacenamiento, espere pagar tarifas por excedente por cada Gb adicional que use.

CoreCommerce ofrece una prueba gratuita de 15 días para demostrar su plataforma. Para suscribirse a la prueba gratuita, no es necesario que envíe los datos de su tarjeta de crédito.

Otros planes se organizan en cinco niveles de precios, de la siguiente manera:

Pionero: se vende a $ 36 / mes (facturación anual), permite 300 productos, 5 cuentas de correo electrónico, 4 GB de ancho de banda y 1 Gb de almacenamiento.

Avanzado: se vende a $ 81 / mes (facturación anual), permite 2,000 productos, 10 cuentas de correo electrónico, ancho de banda ilimitado y 5 GB de almacenamiento.

Profesional: se vende a $ 123 / mes (facturación anual), permite 6,000 productos, 15 cuentas de correo electrónico, ancho de banda ilimitado y 10 GB de almacenamiento.

Primer ministro: se vende a $ 176 / mes (facturación anual), permite productos ilimitados, 25 cuentas de correo electrónico, ancho de banda ilimitado y 50 GB de almacenamiento.

Empresa: se vende a $ 526 / mes (facturación anual), permite productos ilimitados, cuentas de correo electrónico ilimitadas, ancho de banda ilimitado y almacenamiento ilimitado.

La facturación mensual también está disponible, pero espere al menos un salto de precio del 10% en los planes mensuales. Los planes empresariales reciben alojamiento semi-dedicado, mientras que las organizaciones sin fines de lucro pueden disfrutar de un descuento del 50% en todos los planes.

Atención al cliente en CoreCommerce

El servicio de atención al cliente de CoreCommerce se encuentra fuera de los EE. UU. Y está disponible a través del teléfono, correo electrónico / ticket de soporte y chat en vivo (disponible en admin). El sitio de la compañía presenta una base de conocimiento bien guardada donde puede buscar información por temas..

Actualmente se están preparando videos tutoriales y, aunque el sitio también cuenta con un foro de la comunidad de CoreCommerce, no pudimos encontrar ninguna publicación de miembros activos allí.

CoreCommerce también tiene presencia en las redes sociales, puede conectarse con ellos en Facebook y Twitter.

Pros & Contras de CoreCommerce

CoreCommerce es abundante en las características necesarias para el lanzamiento y el crecimiento de una tienda en línea, pero va a la zaga de la competencia con limitaciones de recursos.

Pros

  • Nivel 1 de conformidad con PCI-DSS;
  • Soporte multilingüe & soporte multidivisa;
  • Buena atención al cliente;
  • Prueba gratuita de 15 días;
  • Muchas integraciones de terceros;
  • Gestión robusta del inventario y características del producto..

Contras

  • Limitaciones en productos, almacenamiento y ancho de banda;
  • Sin CDN integrado;
  • Plantillas obsoletas;
  • Quejas sobre los tiempos de inactividad y la interfaz de administrador difícil de navegar.

En general, CoreCommerce ocupa un lugar destacado en atención al cliente y en las numerosas integraciones de terceros que admiten, sin embargo, como veremos en nuestra conclusión, no está a la altura de las mejores soluciones de comercio electrónico disponibles en la actualidad..

Conclusiones de la revisión de CoreCommerce

Aunque CoreCommerce tiene las herramientas y características para ayudarlo a construir y promocionar una tienda en línea, desafortunadamente, está muy por detrás de sus competidores en algunas características importantes. Las limitaciones impuestas a los productos, el almacenamiento y el ancho de banda lo colocan muy por detrás de BigCommerce, por ejemplo, que ofrece productos ilimitados, almacenamiento, ancho de banda y cuentas de personal en todos los planes..

Otro problema es el administrador del sitio de CoreCommerce, que es difícil de navegar y hace que la personalización parezca una tarea rutinaria. La falta de una red de entrega de contenido es otro punto débil para CoreCommerce.

Le recomendamos encarecidamente que pruebe la plataforma usted mismo antes de comprometerse con un plan, con un enfoque especial en los componentes de administración y personalización de la plataforma..

Jeffrey Wilson Administrator
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