تطور التجارة الإلكترونية – نظرة عامة موجزة

تطور التجارة الإلكترونية


التجارة الإلكترونية هي شيء نواجهه كل يوم ، سواء في الأعمال التجارية أو في الحياة اليومية العادية. لكن الأمر لم يكن دائمًا هكذا.

منذ 22 عامًا ، باعت أمازون كتابها الأول عبر الإنترنت. إذن ، هذا ليس تاريخًا قديمًا ، كما حدث في منتصف التسعينات. واليوم ، يمكنك شراء أي شيء للبيع عبر الإنترنت. إذن كيف نشأ شيء ما ليصبح واسعًا جدًا ومهمًا جدًا في فترة زمنية قصيرة نسبيًا?

هذا هو السؤال الذي أردنا الإجابة عليه. في هذه المقالة سنوفر لك جميع المعلومات وسنشرح كيف حدث ذلك. بعد قراءة هذا المقال ، سيكون لديك تقدير أكبر بكثير للأشياء التي نأخذها عادةً كأمر مسلم به في الحياة المعاصرة ، مثل التجارة الإلكترونية.

الجدول الزمني للتجارة الإلكترونية

في عام 1991 تم إنشاء شبكة الويب العالمية. كان من الطبيعي أن يحاول الناس إيجاد طريقة لاستغلال هذا الاختراع الجديد ، بشكل أساسي من حيث توليد الدخل. كالعادة في الحياة ، الرغبات شيء ، لكن الواقع شيء مختلف تمامًا. كانت هناك أشياء كثيرة في طريق الأفكار الساطعة ، حيث كانت الإنترنت بأكملها في تلك الحقبة منطقة غير معروفة تنتظر رسمها.

حاول الناس الوصول إلى الإنترنت بطرق مختلفة ، ولكن لم ينجح أي شيء حقًا. ليس حتى عام 1994. حدث تقدم كبير. أطلقت Netscape متصفحها ، Navigator. كان هذا أمرًا حيويًا ، حيث كان هذا أول متصفح يتم استخدامه على نطاق واسع وعالمي. في نفس العام ، كانت بيتزا هت أول شركة طبقت ابتكارًا تجاريًا عبر الإنترنت. عرضوا الطلب عبر الإنترنت على موقعة على الإنترنت.

ولكن العام الذي ولدت فيه التجارة الإلكترونية الحقيقية هو عام 1995. في هذا العام ، تم تأسيس eBay وبيعت Amazon وشحنت أول كتاب لها. ولكن ، لم يكن أحد يأمل أن ينمو الإنترنت ، ناهيك عن التجارة الإلكترونية ، بنفس القدر الذي نما به في السنوات العشرين الماضية.

لكنها نمت ، ونمت بسرعة. في عام 1996 بالفعل أكثر من 40 مليون شخص كان الوصول إلى الإنترنت ، والمبيعات عبر الإنترنت تجاوزت مليار دولار في ذلك العام!

مستخدمو الإنترنت في العالم

لم يستمر هذا الاتجاه فحسب ، بل ارتفع بشكل ملحوظ. ظهرت منصات جديدة ، مثل باي بال, تسريع المعاملات وتغيير طريقة دفع الناس بالكامل.

وفي عام 2000 ، بعد 4 سنوات فقط من أول عملية شراء عبر الإنترنت ، تجاوز إجماليات التسوق عبر الإنترنت أكثر من 25 مليون دولار.

في وقت لاحق ، ظهرت المزيد من الخدمات ، مثل Apple iTunes ، الذي كان أول متجر موسيقى رقمي رئيسي.

في عام 2006 ، بعد 10 سنوات من أول عملية شراء عبر الإنترنت ، بدأ Facebook في بيع الإعلانات وتغيير عالم التسويق تمامًا.

بعد فترة وجيزة ، في عام 2008 ، أصبحت مشتريات الهاتف المحمول متاحة لأول مرة. بعد مرور سبع سنوات ، سترى أنه في عام 2015 ، تم إجراء 30 ٪ من جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت من جهاز محمول.

في عام 2012 ، تجاوزت مبيعات B2C عبر الإنترنت أكثر من 1 تريليون دولار. في عام 2015 ، أنفق الأمريكيون فقط أكثر من 341 مليار دولار عبر الإنترنت. لكن هذا لا يعني أن إيرادات التجارة الإلكترونية فقط ارتفعت. ارتفعت حصة التجارة الإلكترونية في إجمالي مبيعات التجزئة في الولايات المتحدة الأمريكية من 4.6٪ في 2010 إلى 7.5٪ في 2015. وتستمر في الارتفاع.

تُظهر بيانات الولايات المتحدة الأمريكية أن ما يقرب من 80٪ من البالغين أجروا عمليات شراء عبر الإنترنت. أكثر فئات المنتجات التي يشتريها العملاء هي أجهزة الكمبيوتر والأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية. تقع 22٪ من جميع المبيعات ضمن هذه الفئة. والفئة الثانية وراء الإلكترونيات هي الملابس بحصة إجمالية 17.2٪. تمثل الكتب والموسيقى ومقاطع الفيديو حوالي 10٪ من إجمالي حصة السوق.

اليوم هناك أكثر من 800000 متجر على الإنترنت.

إيجابيات وسلبيات التجارة الإلكترونية

شيء واحد تفتقر إليه التجارة الإلكترونية ، ومن المحتمل أن تفتقر إلى شيء إلى الأبد هو فقدان هذا الشعور الجسدي. الصور والأصوات ومقاطع الفيديو شيء واحد ، ولكن حمل العنصر بأصابعك العشرة أمر مختلف تمامًا. بالنسبة لبعض فئات العناصر ، مثل أجهزة الكمبيوتر ، هذا غير ذي صلة (وهذا هو السبب في أنها الفئة الأكثر مبيعًا) ، ولكن بالنسبة إلى فئات أخرى يمكن أن يكون مشكلة. طالما كنت بحاجة إلى عناصر عامة ، فإن التجارة الإلكترونية رائعة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى العثور على شيء مخصص ، فقد يكون الأمر صعبًا. إذا كانت قدمك عريضة جدًا ، وتعلم أنك بحاجة إلى تجربة 30 زوجًا مختلفًا في المتجر قبل العثور على النوع المناسب ، فيجب أن تنسى شراء الأحذية عبر الإنترنت.

اقرأ: لماذا تغلق أعمال التجارة الإلكترونية في أول عامين لها من النشاط?

يمكنك دائمًا إرجاع سلعتك ، هذا صحيح ، لكن الأمر يستغرق بعض الوقت. الشحن هو أيضًا جانب سلبي ، حيث من المرجح أن تشتري عناصر في جميع أنحاء العالم ، وقد تكون ضرائب الشحن والاستيراد باهظة الثمن. وكانت هناك بعض المخاوف القديمة ، مثل سرقة الهوية (نظرًا لأنك تستخدم بطاقات الائتمان للتسوق عبر الإنترنت) ، ولكن هذه الأمور أقل صلة اليوم ، حيث تحسن أمان الإنترنت بشكل كبير.

لكن الشراء عبر الإنترنت له فوائده أيضًا. يمكنك القيام بذلك في أي مكان ، والتصفح من هاتفك. هذا يعني أنك لست مضطرًا لتخصيص وقت للتسوق الفعلي ، يمكنك القيام بذلك على طول الطريق. من خلال الشراء عبر الإنترنت ، يمكنك الحصول على عناصر غير متوفرة في المتاجر المحلية. ويمكنك مقارنة الأسعار من المتاجر المختلفة في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.

التجارة الإلكترونية توفر لك المال أيضًا. يمكنك إنشاء قائمة أمنيات تحتوي على العناصر التي تريدها ، وانتظر حتى تتحسن الأسعار. تقدم العديد من المتاجر نظامًا للإعلام وستخبرك عند طرح سلعتك للبيع. توفر العديد من المتاجر العادية إشعارات بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، ولكنها مشكلة أكبر بكثير ، حيث يجب عليك الذهاب إلى المتجر لشرائه. مع التجارة الإلكترونية وإدارة الأموال المناسبة ، يمكنك بالفعل توفير الكثير.

أيضا ، هناك أشياء تريد شرائها دون علم الآخرين. يمكن أن يتم التسوق بشكل منفصل ومجهول عبر الإنترنت.

التطلع إلى المستقبل – مستقبل التجارة الإلكترونية

يوضح المخطط الزمني القصير أعلاه مدى سرعة نمو التجارة الإلكترونية. لكن هذا لا يعني أنها ستتوقف عن النمو ، بل على العكس. كل يوم يجلب شيئًا جديدًا في عالم التكنولوجيا ومع هذه الاختراعات ، يواصل رواد الأعمال اختراع طرق جديدة لبيع منتجاتهم وإرضاء عملائهم. يمكننا أن نتوقع أن تصبح المزيد والمزيد من الأعمال التجارية عبر الإنترنت بالكامل في المستقبل. حتى اليوم ، تتم بعض الأشياء بالكامل تقريبًا عبر الإنترنت. هل تحاول تذكر آخر مرة طلبت فيها بيتزا عبر الهاتف؟ تطبيق الهاتف الذكي يجعل الأمر أسهل بكثير. حتى سيارات الأجرة تصبح فائضة عندما يكون لديك Uber.

يعتقد الكثير من الناس أن التسوق عبر الإنترنت يقتل الشركات الصغيرة ، ولكن هذا ليس صحيحًا. يجد البائعون الأذكياء طرقًا جديدة لملء الفراغات. يشكو معظم عملاء التجارة الإلكترونية من أن تجربة الشراء عبر الإنترنت عامة جدًا ويريدون من البائعين تقديم شيء أكثر تخصيصًا وقابلية للتخصيص. هذا شيء أسهل بالنسبة لبائعي التجزئة الأصغر ، حيث أنهم أقرب إلى العملاء بشكل طبيعي من العلامات التجارية الكبرى. على سبيل المثال ، من الممكن اليوم شراء بدلة مخصصة ومخصصة على الإنترنت. الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو قياس نفسك واختيار التصميم. وسيكلفك ذلك أقل بكثير من بدلة العلامة التجارية الكلاسيكية. هذه هي القوة الحقيقية للتجارة الإلكترونية التي يتم إطلاقها ، حيث أن الملابس المصممة خصيصًا كانت شيئًا لا يستطيع سوى الأغنياء تحمله. وهي متاحة الآن على نطاق واسع.

تسمح التجارة الإلكترونية لأي شخص بالتنافس ، طالما أن لديه جودة لتقديمها. إذا كان منتجك جيدًا وقمت بإنشاء موقع ويب لائق باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب أو WordPress ، فسيتم بيعه. سيرغب الناس دائمًا في الحصول على أفضل قيمة مقابل أموالهم ، وسيجدون طريقة للحصول عليها. لذا ، إذا كان لديك منتج عالي الجودة ، فأنت تحتاج فقط إلى موقع ويب مناسب وبعض التسويق لتسويقك. بعد ذلك ، فقط السماء هي الحد.

تعمل التجارة الإلكترونية على تحسين حياتنا بسرعة ، من نواح عديدة ، وتقدم لنا أشياء من جميع أنحاء العالم ، وبأسعار معقولة أيضًا. مع الهواتف الذكية الحديثة ، لدينا جميعًا أكبر متجر في العالم في جيبنا ، وهو متاح في أي وقت.

تقدم التجارة الإلكترونية خيارات غير محدودة. المشكلة الوحيدة هي ؛ المال محدود للغاية ولا يمكنك شراء كل شيء. ولكن ، مشكلة الاختيار هي مشكلة جيدة ، لذا يجب أن نكون ممتنين لأننا نعيش في وقت التجارة الإلكترونية.

هل أعجبك هذا المقال؟ ربما تستمتع بمعرفة المزيد عن:

  • تطور تصميم مواقع الإنترنت
  • تطور وسائل التواصل الاجتماعي
  • تطور استضافة الويب
  • تطور المدونات
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map