مراجعة BigCommerce

01.06.2020
بناة الموقع 'مراجعة BigCommerce
0 26 мин.

يتم إنشاء حلول التجارة الإلكترونية مثل BigCommerce لأصحاب الأعمال الذين ليس لديهم الخبرة التقنية أو لا يمتلكون مهارات التصميم اللازمة لبناء متجر عبر الإنترنت من الصفر. BigCommerce عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية توفر مجموعة شاملة من الميزات لإعداد وتشغيل متجر ناجح عبر الإنترنت بما في ذلك استضافة الويب وقوالب واجهة متجر مصممة بشكل جميل وأدوات لتسويق موقعك والترويج لمنتجاتك.


لماذا يعتبر هذا المتجر عبر الإنترنت ناجحًا للغاية وما هي الميزات التي تجعله يبرز مقارنة بمنصات التجارة الإلكترونية الشائعة الأخرى؟ ستحاول مراجعة BigCommerce هذه الإجابة عن هذه الأسئلة ومساعدتك في معرفة ما إذا كان منشئ المتاجر عبر الإنترنت هذا مناسبًا لك.

نظرة عامة على BigCommerce

تأسست BigCommerce في عام 2009 ، وهي اليوم واحدة من أشهر حلول التجارة الإلكترونية التي تتنافس مع منصات التجارة الإلكترونية رفيعة المستوى الأخرى مثل Shopify أو Volusion. تعمل BigCommerce على تشغيل أكثر من 100000 متجر عبر الإنترنت ، وقد عالجت أكثر من 8 مليارات دولار في المعاملات. بغض النظر عن حجم أعمالهم – متاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة أو المتوسطة أو الكبيرة – تخدم BigCommerce أصحاب الأعمال في أكثر من 150 دولة.

يقع المقر الرئيسي للشركة في سيدني ، أستراليا ، ولكنها تدير مكاتب في الولايات المتحدة أيضًا ، وتحديداً في سان فرانسيسكو ، كاليفورنيا ، وأوستن ، تكساس.

تقوم BigCommerce بتضمين بعض الميزات القوية في منتجها لإنشاء منصة تركز على جميع جوانب بناء متجر على الإنترنت وتشغيله. يوفر لك جميع الأدوات المناسبة لتبسيط عمليات عملك ، مما يوفر الوقت حتى تتمكن من التركيز على جوانب أخرى من عملك ، مثل تحسين المنتج أو بناء علاقات العملاء.

ميزات BigCommerce

ميزات Bigcommerce تحليلات لوحة القيادة

إذا كنت ستبني متجرًا عبر الإنترنت باستخدام حلول تقليدية غير جاهزة مثل Magento أو WordPress & WooCommerce ، ستتعامل مع كل مكون من متجرك عبر الإنترنت بشكل منفصل (الاستضافة والتصميم وما إلى ذلك). الحلول المستضافة مثل BigCommerce لديها نهج شامل لبناء متجر على الإنترنت ، والذي ينعكس في الميزات التالية:

  • الاستضافة المدارة والأمن متعدد الطبقات (وقت تشغيل بنسبة 99.99٪ ، والتوافق مع PCI من المستوى 1 ، وحماية DDoS ، واكتشاف التسلل ، والجدران النارية ، و SSL المشترك المتضمن ، و HTTPS على مستوى الموقع ، وشبكة توصيل المحتوى السريع ، وعرض النطاق الترددي غير المحدود ، وما إلى ذلك) ؛
  • وظائف CMS & قوالب مجانية (7 قوالب مجانية وأكثر من 70 نموذجًا متميزًا لإلباس متجرك ، قوالب مُحسّنة للجوّال ، واجهة سهلة الاستخدام ، إطار تخصيص متقدم) ؛
  • التسويق المدمج & أدوات تحسين محركات البحث (يتكامل مع منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرائدة مثل MailChimp أو HubSpot ؛ يتكامل مع مواقع المقارنة و Google Shopping والأسواق عبر الإنترنت مثل eBay أو Amazon ؛ يوفر التحكم الكامل لتخصيص عناوين URL والبيانات الوصفية والعناوين وعلامات العناوين) ؛
  • أدوات التحويل وأدوات تحفيز المشتري (توفير سلة التسوق المهجورة ، PayPal One Touch ، الدفع في صفحة واحدة ، القسائم المدمجة وأنواع متعددة من الخصم ، تكامل Google Trust Stores المؤتمت بالكامل ، ميزة مراجعات المنتج ، الجمهور & قائمة الرغبات الخاصة ، مقارنة المنتجات جنبًا إلى جنب ، عرض أسعار الشحن في الوقت الفعلي ، وما إلى ذلك) ؛
  • تكامل بوابة الدفع بنقرة واحدة (PayPal ، Stripe ، Simplify ، Amazon Pay ، Apple Pay ، إلخ.) ؛
  • تحليلات التجارة الإلكترونية & الإبلاغ (معلومات عن معدل التحويل والزيارات والطلبات و AOV وتقارير رحلة المتسوق ومقاييس أداء المنتج) ؛
  • البيع المدمج في منصات التواصل الاجتماعي (Facebook و Pinterest) ؛
  • محسن للبيع على مستوى العالم (التكامل مع مزودي الدفع العالميين مثل WorldPay و PayPal و 2Checkout وما إلى ذلك يسمح لك بقبول الدفع بأي عملة ؛ الخيارات الدولية للشحن والضرائب ؛ متجر متعدد اللغات عبر الإنترنت) ؛
  • التكامل مع تطبيقات التجارة الإلكترونية (التكامل مع تطبيقات التسويق والتحويل ، وتطبيقات الشحن ، ومجموعات ERP ، وتطبيقات CRM ، وتطبيقات المحاسبة ، وتطبيقات حساب الضرائب ، وعمليات الدمج المخصصة مع واجهة برمجة تطبيقات قوية) ؛

يتيح لك BigCommerce اختبار النظام الأساسي الخاص بهم من خلال إصدار تجريبي مجاني لمدة 15 يومًا ، دون طلب تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. ستساعدك النسخة التجريبية المجانية على تقييم BigCommerce وتحديد الخطة المناسبة لك.

خطط BigCommerce & التسعير

تقدم لك BigCommerce خيار أربعة أنواع من الخطط مقسمة إلى مجموعتين بناءً على ما إذا كنت شركة جديدة أو علامة تجارية سريعة النمو وراسخة: Standard و Plus و Pro و Enterprise.

خطط التسعير Bigcommerce

تم تصميم الخطة القياسية لمبيعات تصل إلى 50 ألف دولار سنويًا وتكلف 29.95 دولارًا شهريًا. خطة Plus ، التي تكلف 79.95 دولارًا شهريًا ، هي الخطة الأكثر شيوعًا في BigCommerce ، وهي مناسبة للشركات التي تصل مبيعاتها السنوية إلى 150 ألف دولار. يتم تمثيل فئة العلامة التجارية سريعة النمو والراسخة من خلال خطة Pro ، بتكلفة 249.95 دولارًا في الشهر ، وهي مصممة للشركات ذات المبيعات السنوية التي تصل إلى 400 ألف دولار. تعد خطة Enterprise حلاً نهائياً لبيع التجارة الإلكترونية عبر السحابة الإلكترونية والذي يمكن تخصيصه لعملك. إذا قررت الدفع سنويًا ، فستحصل على خصم 10٪ مع جميع الخطط.

تشمل جميع الخطط منتجات غير محدودة وتخزين الملفات وعرض النطاق الترددي بالإضافة إلى حسابات موظفين غير محدودة. على عكس غالبية منشئي التجارة الإلكترونية الآخرين ، لا تفرض BigCommerce أي رسوم معاملات ، والتي من شأنها أن تأكل في هوامش الربح الخاصة بك.

خدمة عملاء BigCommerce

دعم العملاء هو بدلة قوية أخرى لـ BigCommerce. يتوفر فريق الدعم الداخلي التابع لهم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع في الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والدعم عبر الهاتف في الولايات المتحدة. يتم الرد على المكالمات في أقل من دقيقتين ويتم حل 90٪ من المشكلات في المكالمة الأولى. لدى BigCommerce أيضًا فريق Premium Services الذي يركز على مساعدة عملك على النمو.

تستثمر BigCommerce في مساعدة عملائها على تحقيق أقصى استفادة من BigCommerce من خلال تقديم مجموعة من دروس الفيديو وقاعدة معارف متعمقة. لقد قاموا أيضًا بإنشاء جامعة BigCommerce أيضًا ، والتي تتضمن سلسلة من الدروس المجانية التي تعلمك كيفية بناء متجرك عبر الإنترنت ، وجذب العملاء إلى متجرك وكيفية بناء الولاء للعلامة التجارية.

دعم العملاء عبر الإنترنت

يمكن أن يساعدك منتدى مجتمع BigCommerce أيضًا في أي مشكلات قد تواجهها وبصرف النظر عن تلقي إجابات من فريق دعم BigCommerce ، يمكن لمستخدمي BigCommerce وأصحاب الأنشطة التجارية أيضًا التناغم ، مما يقدم نصائح لا تقدر بثمن حول كيفية التعامل مع بعض المشكلات التي قد تواجهها.

الايجابيات & سلبيات BigCommerce

BigCommerce هي منصة تجارة إلكترونية رفيعة المستوى تبسط بناء متجر على الإنترنت وصيانته. تحتوي أدوات التجارة الإلكترونية الخاصة بها على مجموعة ضخمة ، ولكن دعونا نرى ما إذا كانت هناك أي سلبيات لاستخدام BigCommerce:

الايجابيات

  • ترسانة من أدوات التجارة الإلكترونية الجاهزة للاستخدام ؛
  • App Store لإضافة ميزات ووظائف متقدمة إلى متجرك ؛
  • لا رسوم المعاملات ؛
  • خطط للشركات من أي حجم ؛
  • الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والتكامل مع مجموعة كاملة من الأسواق الأخرى ؛
  • واجهة سهلة الاستخدام ؛
  • دعم كبير للعملاء ؛
  • سهولة الترحيل من منصات أخرى.

سلبيات

  • عدد محدود من القوالب المجانية ؛
  • فرض حدود المبيعات السنوية ؛
  • مشكلة قفل البائع إذا قررت الانتقال من حل التجارة الإلكترونية المستضافة إلى حل ذاتي الاستضافة (تصميم موقعك ووظائفه كلها مدمجة في منصة BigCommerce).

خلاصة مراجعة BigCommerce

تعد BigCommerce مناسبة تمامًا لأي شخص يحتاج إلى متجر يعمل بكامل طاقته عبر الإنترنت مع ميزات تعمل خارج الصندوق دون الحاجة إلى الدراية الفنية. BigCommerce يجعل تحسين محركات البحث والتسويق أمرًا سهلاً ، مما يسمح لك بالاستفادة من قنوات وسائل التواصل الاجتماعي والأسواق الأخرى. BigCommerce مناسب للشركات من أي حجم ، بغض النظر عن نوع أو عدد المنتجات المباعة.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Оцените статью
    Понравилась статья?
    Комментарии (0)
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Комментарии закрыты.

    Adblock
    detector